Par Renaud Anjoran.
De nombreuses productions ont été délocalisées en Chine au cours des 25 dernières années. Aujourd'hui, certaines sont transférées hors de Chine, vers des pays comme le Vietnam ou la Thaïlande. Et, bien sûr, toutes les usines chinoises ne sont pas performantes, ce qui entraîne de nombreux transferts d'une usine à l'autre .
Le problème, c'est que certains transferts sont assez complexes. Il y a la gestion des fournisseurs et tous les détails techniques à prendre en compte. J'ai préparé une liste de contrôle qui vous aidera à penser à ces détails techniques.
La liste de contrôle en 7 points à suivre lors du transfert de production vers une nouvelle usine
Voici la liste de contrôle en 7 points comprenant 45 éléments qui vous aideront à assurer une transition aussi fluide que possible entre les usines :
1. Planification initiale
- La conception du produit peut-elle rester exactement la même ?
- Si la conception doit évoluer, quelles en seront les conséquences ?
- Faudra-t-il trouver et qualifier de nouveaux fournisseurs de composants ?
- De nouvelles certifications seront-elles nécessaires ?
- Qu'en est-il d'une nouvelle série de tests de performance et de tests de fiabilité ?
- Quelles sont les conditions commerciales à convenir au plus tôt avec le nouveau fabricant ? (Car plus vous attendez, plus il sera difficile de négocier des conditions avantageuses.)
- Avez-vous signé un accord de fabrication avec le nouveau fabricant ?
- Si vous n'avez pas de modèle, peut-être qu'ils en ont un et pourraient vous le soumettre pour relecture ? Ce document est important, et l'avis d'un avocat peut vous être très utile. Veillez à ce qu'il ne soit pas trop partial.
2. Collecte d'informations (auprès du fabricant actuel)
- Le nouveau fournisseur peut-il se renseigner sur le processus de fabrication actuel ?
- De quelles informations disposez-vous concernant l'outillage à transférer ?
3. Collecte d'informations (de votre côté)
- Avez-vous besoin de chaînes de montage et d'autres équipements dédiés à votre production ? Par exemple, vous pourriez avoir des exigences strictes en matière de protection de la propriété intellectuelle et être prêt à payer un peu plus cher pour disposer d'un espace réservé à vos produits.
- Profitez-en pour faire une pause, réfléchir et analyser les problèmes rencontrés par le passé. Devez-vous exprimer des besoins spécifiques ? Par exemple, si vos produits électroniques doivent subir un test de rodage, la nouvelle usine devra disposer de l’équipement de test adéquat. Et si cette exigence est trop précise, vous devrez probablement en assumer les frais.
- Le nouveau fournisseur peut-il obtenir dès le départ des exemples d’échantillons « bons » et « non bons », ainsi qu’une liste des problèmes les plus courants rencontrés par le passé avec ce produit ?
- Qu'est-ce qui est très important pour vous ? Si, par exemple, vous craignez que le système de mesure de l'usine ne soit pas optimal, vous pourriez exiger des études de répétabilité et de reproductibilité des instruments de mesure.
4. Quel est l'écart (qu'est-ce qui manque) ?
- Faut-il effectuer un travail de recherche de fournisseurs ?
- Quel est l'écart en matière de compétences du personnel ?
- Quel est le volume de travail d'ingénierie des procédés nécessaire pour rendre la production possible ?
5. Préparation du déménagement
- Le fournisseur actuel a-t-il acheté des pièces à long délai de livraison ? Il se peut que le nouveau fournisseur doive les acquérir, et un paiement après inspection pourrait être judicieux.
- Demandez au nouveau fabricant les délais.
6. Assurer une bonne préparation avant le début de la production
- Comment le nouveau fabricant validera-t-il l'outillage qu'il recevra du fabricant précédent ?
- Comment les composants seront-ils contrôlés (contrôle qualité à réception) ?
- Comment vont-ils s'assurer que tout est prêt ? Avec un essai pilote, mais sur combien de pièces ?
7. Établir les bases d'une bonne gestion du nouveau fabricant
- Quels indicateurs de performance allez-vous recueillir ? Sur la base de quelles sources de données ?
- À quelle fréquence leur ferez-vous part de vos commentaires ?
- Avez-vous promis certaines quantités de commandes pour l'avenir ? Assurez-vous d'en faire le suivi.
- Envisagez-vous de développer la prochaine version de votre produit, ou votre prochain produit, avec eux ? Soyez clair sur votre calendrier et sur les raisons qui motivent votre décision.
Ai-je oublié quelque chose ? Quel était l’élément le plus important lors du transfert de la production d’une usine à l’autre ? Merci de me le faire savoir en commentaire.
À propos de l'auteur
Renaud Anjoran est auditeur principal certifié ISO 9001 et 14001, ingénieur qualité certifié ASQ et responsable qualité. Il travaille dans l'industrie manufacturière chinoise depuis 2005.
Cet article a initialement paru sur QualityInspection.org et est reproduit ici avec l'aimable autorisation de l'auteur.
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