Question complète J'ai entendu de mauvaises choses sur Yiwu et le Zhejiang (mauvaise qualité, beaucoup d'arnaques) ; pourquoi cet endroit en particulier ?
Réponse : Je vais vous raconter une anecdote. Lors d’un récent salon professionnel, j’ai rencontré un nouvel acheteur en Chine qui achète des produits électroniques génériques dans toute la RPC. Il semblait très nerveux lorsqu’il est venu me demander de l’aide. Il m’a dit : « Il y a deux mois, j’ai versé un acompte de 20 % à un fournisseur de 10 000 USD avec le bon de commande. Les marchandises devaient être expédiées aujourd’hui. Je les ai contactés par e-mail et les ai appelés il y a quelques semaines pour avoir des nouvelles, mais je n’ai pas eu de nouvelles. J’ai rappelé il y a quelques jours et maintenant la ligne téléphonique ne fonctionne plus. Ils ont répondu à mon e-mail en me disant qu’il y avait eu un retard (sans explication) et que je ne devais pas m’inquiéter. »
Je l'ai arrêté et lui ai dit : « Laisse-moi deviner, ce soi-disant fournisseur est-il à YiWu ? »
« Oui, comment le savais-tu ? » dit-il.
Si je discute avec 10 personnes rencontrant des difficultés, 5 sur 10 se trouvent dans l'agglomération de YiWu. C'est le berceau des produits de base à bas prix. Imaginez des sapins de Noël en plastique ou des pièces automobiles contrefaites… Si Hong Kong est le siège financier de l'approvisionnement chinois et Shenzhen le pôle high-tech, alors Yiwu est le marché aux puces. Ce marché est immense, et une grande partie des produits vendus n'y sont pas fabriqués. On y trouve donc de nombreuses petites sociétés commerciales et courtiers au service de petits acheteurs (souvent originaires de marchés secondaires comme l'Afrique, la Russie et le Moyen-Orient) qui achètent sur place et rapportent les marchandises chez eux après les avoir inspectées de leurs propres yeux sur place en Chine. Je ne veux pas manquer de respect aux acheteurs étrangers qui utilisent cette méthode de commerce, elle leur convient parfaitement et je suis étonné de constater les marges qu'ils réalisent lorsqu'ils rentrent chez eux, par exemple en Afrique du Nord ou en Inde. La clé de leur succès réside dans le fait qu'ils vérifient les marchandises et paient le vendeur sur place. Même les plus gros acheteurs peuvent en tirer des leçons ! Certains vendeurs louent même des stands sur le marché et reçoivent des commandes d'acheteurs étrangers qui n'ont pas l'esprit d'analyse. Le locataire (qui se présente comme propriétaire d'usine) se déplace alors pour trouver des usines pour honorer les commandes… après, et non avant, la réception d'une commande. Si l'acheteur ne reste pas sur place pour vérifier la qualité du produit et le délai de livraison en personne à YiWu, les choses tournent vite mal.
Gardez à l'esprit que ce type de fraude peut survenir n'importe où ; soyez donc vigilant. Si vos commandes sont importantes, je vous conseille de consulter la liste des fournisseurs vérifiés disponible sur www.GlobalSources.com et de participer à un ou deux salons professionnels réputés, comme les China Sourcing Fairs organisés par Global Sources (www.ChinaSourcingFairs.com), afin de vous faire une idée du prix actuel d'un produit donné.
