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À sept ans de 2030, année charnière pour les objectifs de développement durable des Nations Unies, les industries redoublent d'efforts pour honorer leurs engagements en matière de développement durable.
Bien que de plus en plus d'entreprises s'engagent sur la voie du développement durable, le chemin est semé d'embûches. Par ailleurs, l'augmentation des engagements écologiques des entreprises pourrait engendrer des pénuries de matériaux à faibles émissions de carbone très demandés, tels que l'aluminium et le plastique recyclés. Selon un rapport de McKinsey, « les entreprises qui ne parviennent pas à s'approvisionner en quantités suffisantes en matériaux écologiques rares pourraient devoir payer des prix exorbitants, sous peine de ne pas atteindre leurs objectifs, ce qui risque de nuire à leurs relations avec leurs clients, leurs investisseurs et leurs autres parties prenantes. »
Les entreprises doivent donc s'approvisionner en matériaux et produits générant moins de gaspillage d'énergie et sélectionner leurs fournisseurs de manière plus résiliente, afin de pouvoir contribuer concrètement à l'initiative mondiale de réduction des émissions de carbone.
« Acheter de manière responsable n’est pas chose aisée », comme le souligne une récente étude de McKinsey, et les entreprises doivent trouver un équilibre entre les défis et les opportunités pour réussir leur approvisionnement durable . McKinsey conseille aux acteurs de l’ensemble des chaînes de valeur de « développer les compétences et les stratégies nécessaires pour éviter les ruptures d’approvisionnement à court et à long terme ».
Défis liés à l'approvisionnement durable
Lors d'une session Global Sources Live de 2021, Global Sources a invité les experts en approvisionnement durable Aaron Leonard, Divya Demato et Pia Pinkawa à discuter de plusieurs défis rencontrés par les acheteurs et les fournisseurs. Parmi ceux-ci :
1. Déterminer comment le développement durable s'intègre aux piliers traditionnels de l'approvisionnement
Selon Aaron Leonard d'EcoVadis, « L'approvisionnement durable consiste à se procurer des biens et des services en plaçant les personnes, la planète et l'éthique au cœur du processus décisionnel, ou du moins en les intégrant à celui-ci. C'est aussi simple que cela. Ce qui l'est moins, c'est d'intégrer ces éléments aux discussions traditionnelles sur les coûts, la logistique, les délais et la qualité liés à l'approvisionnement. Ils peuvent tous se conjuguer pour aboutir à une solution gagnant-gagnant. C'est là, je crois, toute la complexité. »
2. Mise en œuvre lente malgré l'engagement de la direction
Divya Demato, PDG et fondatrice du cabinet de conseil en développement durable GoodOps, a déclaré que si le développement durable est de plus en plus souvent évoqué lors des réunions avec les actionnaires et que les dirigeants d'entreprise expriment leur engagement en la matière, le rythme de sa mise en œuvre laisse à désirer. « Nous constatons encore une grande lenteur dans le déploiement de ces programmes », a-t-elle souligné.
3. Pénurie de talents
Les organisations rencontrent souvent des difficultés à mettre en œuvre un approvisionnement durable, faute de ressources humaines qualifiées dans ce domaine. Selon Demato, les entreprises peinent parfois à trouver les personnes capables de concevoir un programme d'approvisionnement durable adapté ou de mettre en place une chaîne d'approvisionnement durable. En effet, l'approvisionnement durable englobe la logistique, le marketing et les opérations. « L'ensemble de l'entreprise doit s'impliquer de manière globale pour trouver des solutions », a déclaré Demato.
Opportunités en matière d'approvisionnement durable
Malgré les défis, l'approvisionnement durable offre de vastes opportunités qui peuvent s'avérer avantageuses pour les organisations qui s'engagent à le mettre en œuvre. Parmi ces opportunités :
1. Demande croissante de produits durables
Pia Pinkawa, experte en durabilité et communication de la chaîne d'approvisionnement, a constaté qu'un nombre croissant de consommateurs recherchent des produits durables ou souhaitent connaître le mode de fabrication des biens qu'ils achètent. Une question fréquemment posée par les consommateurs concerne la recyclabilité des produits.
L'approvisionnement en composants ou matériaux durables est une tendance forte actuellement, et s'avère bénéfique pour les entreprises sur le long terme. En effet, les consommateurs sont désormais disposés à payer un peu plus cher pour des produits durables et à privilégier les entreprises qui appliquent des principes de développement durable.
Selon Leonard d'EcoVadis, un exemple concret est celui des consommateurs qui passent des énergies traditionnelles aux énergies renouvelables. « Leur facture initiale sera peut-être légèrement plus élevée, mais ils sont prêts à investir en raison des avantages globaux en matière de lutte contre le changement climatique », a-t-il déclaré.
Un autre exemple est la demande croissante, dans les secteurs de l'alimentation et de la mode, de produits respectueux du bien-être animal. Selon Demato, cela a engendré une forte demande d'aliments d'origine végétale dans l'industrie agroalimentaire et de matières véganes, comme les alternatives au cuir, dans le secteur de la mode.
2. Bénéfice potentiel pour la gestion et la promotion de la marque
La prise de conscience croissante des consommateurs quant à la nécessité du développement durable représente une opportunité pour une meilleure promotion des marques et une fidélisation accrue de la clientèle.
S'approvisionner en matériaux et produits durables et les utiliser peut permettre aux entreprises d'améliorer leur réputation et d'accroître leurs marges bénéficiaires, car de plus en plus de clients préfèrent acheter des produits auprès d'entreprises qui pratiquent le développement durable.
3. Meilleure gestion du changement et atténuation des risques
Pinkawa a affirmé que les entreprises et les fournisseurs engagés conjointement dans des programmes de développement durable gèrent mieux le changement que les autres. Cela s'explique par une meilleure communication instaurée entre eux et par une approche collaborative de la recherche de solutions.
C’est cet état d’esprit de partenariat qui permettra aux entreprises de mieux gérer les risques tels que les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, voire les amendes et les litiges.
4. Économies de coûts
L'approvisionnement durable offre des possibilités de réduction des coûts et n'est pas forcément plus cher, contrairement à ce que craignent certaines entreprises et certains acheteurs. Il suffit aux entreprises d'adopter une approche globale, a déclaré Demato. Cette approche durable permet d'apprendre de nouvelles façons de faire.
Par exemple, l'une des solutions pour réduire les coûts des entreprises consiste à modifier leurs sources d'approvisionnement en matières premières , a expliqué Demato. Diversifier ses sources d'approvisionnement en est un autre exemple. S'approvisionner auprès de différents acteurs de la chaîne logistique de l'entreprise – comme des fournisseurs locaux ou de proximité, et pas seulement les grands fabricants habituels – permet de réaliser des économies sur les frais de transport et de réduire le gaspillage de matériaux pendant le transport. C'est également une démarche plus écologique qui soutient l'économie locale.
Optimisation pour la durabilité : exemples de Global Sources
En tant que plateforme B2B mettant en relation acheteurs et fournisseurs, Global Sources (GS) facilite l'approvisionnement durable de plusieurs manières.
Poursuivez votre lecture pour vous faire une idée de la manière dont nous mettons en œuvre les principes du développement durable :
1. Mettez l'accent sur le contrôle de la qualité, obtenez les certifications
Le site web de Global Sources comporte une section sur les certifications des entreprises sur la page de détail du produit, où les entreprises peuvent ajouter leurs certifications liées aux critères ESG, ce qui permet aux acheteurs d'obtenir plus d'informations pour leur processus de sélection des fournisseurs.
Par exemple, Shenzhen Marvo Technology, fabricant d'appareils électroménagers proposant des services OEM/ODM, gère les attentes en matière d'approvisionnement durable en privilégiant le contrôle qualité et en s'efforçant d'obtenir des certifications aux normes de durabilité importantes pour ses clients. Parmi les certifications de durabilité obtenues figure celle relative aux emballages biodégradables, un critère essentiel en Europe, l'un de ses principaux marchés, a indiqué sa représentante, Abby Peng.
2. Innover en permanence
Pour Shenzhen Gold-East Electronics Co. Ltd, fabricant de montres connectées certifié par Sedex, l'intérêt croissant du marché pour un approvisionnement durable représente une opportunité d'innovation, selon Thomas, représentant de l'entreprise. « Nous devons innover en permanence. Nous devons connaître les besoins de nos clients. Dans une certaine mesure, nos clients nous inspirent, mais ils nous incitent aussi à tirer des leçons de nos concurrents », a-t-il ajouté.
GS encourage les produits innovants afin d'inciter les fournisseurs à privilégier le développement de produits durables. Le site web de Global Sources propose également des fonctions de recherche de produits avec filtres, facilitant ainsi le choix de produits respectueux de l'environnement et de fournisseurs durables pour les acheteurs.
3. Soyez ouvert et transparent
Ann, de Shenzhen Merlin Living Co. Ltd, entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en céramique tels que des vases, a souligné l'importance de l'ouverture et de la transparence dans leur démarche de développement durable. Elle a précisé que son entreprise encourage les acheteurs à visiter son usine de 50 000 m² afin qu'ils puissent examiner les matières premières utilisées ainsi que le processus de fabrication.
GS propose une vitrine virtuelle à 360° qui permet aux acheteurs du monde entier de trouver des fournisseurs en ligne , de visiter des sites de production et de bénéficier d'un canal d'approvisionnement ouvert et transparent. Cela contribue à réduire l'empreinte carbone de la communauté des fournisseurs et à offrir une meilleure expérience d'approvisionnement en ligne.
